Najczęściej zadawane pytania
Pytania o Kryzysownik
Poniższe odpowiedzi opisują standardowe możliwości platformy. Ostateczny zakres zależy od rodzaju jednostki, wybranych modułów i danych przekazanych podczas konfiguracji.
Odpowiedzi na najczęstsze pytania
Czy Kryzysownik działa bez internetu?
Tak. Po wcześniejszym pobraniu pakietu bezpieczeństwa wskazane procedury, lokalne numery, checklisty i wybrane punkty mapy mogą pozostać dostępne bez połączenia z internetem. Zakres pakietu ustala administrator jednostki.
Czy Kryzysownik zastępuje Alert RCB?
Nie. Kryzysownik uzupełnia państwowe i lokalne systemy ostrzegania. Alert informuje o zagrożeniu, a aplikacja może pokazać mieszkańcowi kolejne kroki, lokalne numery, punkty pomocy i procedury.
Czy urząd sam wysyła powiadomienia PUSH?
Tak. Uprawniony administrator może przygotować, opublikować, odwołać i archiwizować komunikaty oraz wysłać powiadomienia PUSH do odbiorców skonfigurowanych dla danej jednostki.
Czy każda jednostka otrzymuje panel administracyjny?
Tak. Panel służy do zarządzania komunikatami, modułami, numerami, punktami mapy, zgłoszeniami i pakietem offline. Zakres uprawnień można podzielić między administratorów, operatorów i redaktorów.
Co jest potrzebne do uruchomienia standardowego wariantu w trzy dni?
Jednostka wybiera moduły i przekazuje logo, kolory, lokalne numery, punkty mapy, dane administratorów oraz podstawowe informacje organizacyjne. Termin liczony jest od otrzymania kompletnego zestawu materiałów.
Czy mieszkańcy muszą instalować aplikację ze sklepu?
Kryzysownik może działać jako PWA uruchamiana w przeglądarce i dodawana do ekranu telefonu. Nie wymaga to obowiązkowego pobrania ze sklepu z aplikacjami.
Czy jednostka może używać własnego logo i kolorów?
Tak. Nazwa, logo, kolorystyka, dane lokalne, moduły i zakres mapy są elementami personalizacji konkretnego wdrożenia.
Jak działa system zgłoszeń?
Użytkownik wybiera kategorię, opisuje zdarzenie i może dołączyć lokalizację oraz załączniki. Po przyjęciu otrzymuje numer sprawy, a operator obsługuje zgłoszenie w panelu.
Czy PUSH działa przy całkowitym braku internetu?
Nie. Dostarczenie nowego powiadomienia wymaga łączności. Tryb offline dotyczy danych pobranych wcześniej na urządzenie, takich jak procedury, numery, checklisty i wybrane punkty.
Czy jedna platforma może obsługiwać kilka gmin?
Tak. Wariant powiatowy może rozdzielać konfiguracje i dane lokalne oraz zapewniać role dla operatorów odpowiedzialnych za różne obszary.
Czy AI samodzielnie publikuje komunikaty?
Nie. Asystent może przygotować szkic lub uprościć treść, ale publikacja komunikatu wymaga decyzji uprawnionego administratora.